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我区公共法律服务中心运行初见成效

2016-12-27 10:54| 责任编辑: 来源网络| 查看: 245| 评论: 0

摘要:   我区公共法律服务中心系全市首家“沿街、落地、独立”的县区公共法律服务中心。中心以便民、公益、综合为主要特色,整合了矛盾调解、法律服务、法律援助、公证办理、社区矫正及联合维权等相关为民法律服务项目, ...

  我区公共法律服务中心系全市首家“沿街、落地、独立”的县区公共法律服务中心。中心以便民、公益、综合为主要特色,整合了矛盾调解、法律服务、法律援助、公证办理、社区矫正及联合维权等相关为民法律服务项目,为全面推进法治历城、平安历城建设提供了坚实的法治保障。
  我区公共法律服务中心位于辛祝路南口公交车站旁,区司法局门口,共两层。一楼

  我区公共法律服务中心系全市首家“沿街、落地、独立”的县区公共法律服务中心。中心以便民、公益、综合为主要特色,整合了矛盾调解、法律服务、法律援助、公证办理、社区矫正及联合维权等相关为民法律服务项目,为全面推进法治历城、平安历城建设提供了坚实的法治保障。
  我区公共法律服务中心位于辛祝路南口公交车站旁,区司法局门口,共两层。一楼为便民服务大厅,内设矛盾调解、法律咨询、法律援助、公证业务、社区矫正、联合维权等六个业务办理窗口及接待室,由资深律师及骨干业务员工作日坐班,日办理业务数量50余件,日接待群众来访和电话咨询100余人次。二楼为业务科室办公用房,内设社会矛盾纠纷调处中心、人民调解室、心理矫正室、会议室、休息等待区等,专室专用,实现了矛盾调解、行政执法的规范化、科学化。
  我区公共法律服务中心运行以来,在化解矛盾纠纷、服务群众法律需求、维护弱势群众合法权益等方面发挥了积极作用。
  有效化解矛盾纠纷,维护社会和谐稳定
  区矛盾纠纷调处中心下设征地拆迁纠纷、环境污染纠纷、食品药品安全纠纷、医疗纠纷、道路交通事故纠纷、物业管理纠纷、劳动者权益纠纷及妇女儿童权益纠纷8个专业性人民调解委员会,对来电来访及有关部门转交的矛盾纠纷实行登记预约调解制度,实行人民调解与行政调解相结合,依法化解矛盾纠纷。今年全区共办理人民调解案件2352件,调解成功2309件,成功率98.2%,涉及当事人5562人,涉及金额1334.88万元,排查矛盾纠纷1418人次,防止群众性上访45起,涉及当事人435人次。对疑难复杂的信访案件,探索引入法律援助,帮助信访当事人由缠访闹访转入依法解决合理诉求并对其进行法治教育,重点提升信访当事人的法律意识,推动信访工作的法治化进程。目前,已成功化解31起疑难信访案件。去年成功化解了彩石山庄房产纠纷案件,成为全国司法系统运用人民调解解决重大纠纷案件的典型案例。
  以法律服务为基础,服务社会民生为满足群众日益增长的法律需求,中心开设89012348法律服务热线,由资深律师坐班,提供免费法律咨询,群众一个电话就可解决法律疑问。同时,中心实行受案分流制度和首问负责制,对群众的来电来访提供全程服务,法律咨询、法律服务、法律援助、办理公证、社区矫正等服务项目可一单式办理,免去群众奔波之劳,为群众提供优质、高效、便捷、全程服务,实现我区法律服务“供给侧”的优化升级。今年,全区共为675家国家机关、企事业等单位担任法律顾问,办理各类案件5126件,办理公证7913件,解答法律咨询10200件。
  维护弱势群体合法权益,完善社会保障
  中心设立了联合维权和法律援助窗口,由区司法局与区总工会、团区委、区妇联、区老龄委、区残联联合设立的维权窗口,针对老年人、残疾人、妇女、青少年等社会弱势群体提供法律援助,帮助依法维护自身合法权益。实行法律援助质量反馈制度,统一制发质量反馈卡,由受援群众对案件的整体过程进行反馈,群众反馈情况与援助律师年度考核和评比直接挂钩,确保了援助案件的高质量、高满意率。今年共指派法律援助案件804件,群众满意率100%。我区法律援助案件指派数连续3年均居全市首位、全省前列。

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